Etický kodex

Realitní specialisté (makléři) REALITNÍ POMOCI společnosti NetMas a partnerů se při výkonu činnosti realitního zprostředkovatele řídí:

 

 

 

 

CEPI – „Conseil Européen des Professions Immobilières“ – Evropská rada pro nemovitostní profese vznikla v roce 1990 s cílem sjednotit a zastřešovat profese týkající se nemovitostí na evropské úrovni. CEPI vydala „Kodex realitního makléře“, který stanovuje standardy a etické zásady pro profesionály působící v oborech týkajících se nemovitostí. Cílem kodexu je posilování profesní etiky, zvyšování kvality služeb a zlepšování ochrany klientů. Kodex obsahuje pravidla týkající se zejména věcnosti a transparentnosti v jednání, důvěrnosti a výkonu povinností realitních profesionálů.

 

Hlavní body CEPI kodexu realitního makléře:
  • Profesionální chování: poctivost, nestrannost, nejvyšší míra profesionální péče o klienty
  • Ochrana zájmu klientů: respektování zájmů klientů, jednání v jejich nejlepším zájmu
  • Důvěrnost: zachovávání důvěrnosti informací získaných při práci ve vztahu s klienty
  • Pravidelné vzdělávání: udržování a rozšiřování znalostí a dovedností
  • Transparentnost: jednání s klienty a třetími stranami otevřeně, transparentním způsobem

REALITNÍ POMOC společnosti NetMas a partnerů školí své realitní specialisty, aby se nikdy nesnažili o persvazivní přesvědčování klientů ke koupi nemovitostí a nemalovali klientům vzdušné zámky, co všechno by bylo možné s nemovitostmi provádět, nemají-li toto podloženo ověřenými fakty. Při činnosti realitního zprostředkovatele nevyžadují realitní specialisté REALITNÍ POMOCI společnosti NetMas a partnerů provedení rezervace koupě nemovitosti zaplacením blokovacího depozita, resp. zaplacením zálohy kupní ceny na základě smlouvy o budoucí smlouvě kupní, která bývá po uzavření realitní smlouvy započtena právě na provizi realitního zprostředkovatele. Má-li informovaný klient o koupi vážný zájem a prokáže-li solventnost, je možné přistoupit přímo k přípravě realitní smlouvy a případných souvisejících dokumentů (návrh na vklad do katastru nemovitostí, smlouva o úschově finančních prostředků kupní ceny a smluvních dokumentů zabezpečující transakci).